Polityka
Prywatności & Cookies

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej aiwpraktyce.eu jest:

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO").

Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• dane dotyczące zamówienia;
• informacje dotyczące zakupionego Produktu;
• dane niezbędne do obsługi płatności;
• informacje przekazywane podczas kontaktu z Administratorem;
• adres IP;
• informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego;
• dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie internetowej;
• dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Google Analytics

1. Strona internetowa korzysta z usługi Google Analytics, dostarczanej przez Google.
2. Google Analytics służy do analizy sposobu korzystania ze strony, w szczególności do pomiaru liczby użytkowników i wizyt, analizy źródeł ruchu, zachowania użytkowników, oceny skuteczności podstron oraz poprawy funkcjonalności serwisu.
3. W ramach Google Analytics mogą być przetwarzane informacje dotyczące: adresu IP, urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego, przybliżonej lokalizacji, źródła wejścia, aktywności na stronie, odwiedzanych podstron oraz zdarzeń i interakcji.
4. Google Analytics jest uruchamiane w zakresie wymagającym zgody użytkownika dopiero po wyrażeniu przez niego odpowiedniej zgody na analityczne pliki cookies lub podobne technologie.
5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę za pośrednictwem ustawień plików cookies dostępnych na stronie.
6. Dane mogą być przetwarzane przez Google zgodnie z zasadami określonymi przez Google dla usług Google Analytics.

Meta Pixel

1. Strona internetowa korzysta z narzędzia Meta Pixel, dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited.
2. Meta Pixel służy do pomiaru skuteczności reklam, analizy działań użytkowników pochodzących z reklam, tworzenia grup odbiorców, optymalizacji kampanii reklamowych oraz mierzenia konwersji, w tym zakupów Produktu.
3. W zależności od konfiguracji Meta Pixel może przetwarzać informacje dotyczące: adresu IP, urządzenia, przeglądarki, odwiedzanych stron, wykonanych działań i zdarzeń, źródła wejścia, konwersji oraz identyfikatorów związanych z plikami cookies.
4. Meta Pixel jest uruchamiany w zakresie wymagającym zgody dopiero po jej wyrażeniu na marketingowe pliki cookies lub podobne technologie.
5. Użytkownik może odmówić zgody na marketingowe pliki cookies bez utraty możliwości korzystania z podstawowych funkcjonalności strony.
6. Użytkownik może w każdej chwili wycofać wcześniej udzieloną zgodę poprzez ustawienia plików cookies dostępne na stronie.

Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:

Zarządzanie zgodami na cookies

• Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik może zostać poproszony o dokonanie wyboru dotyczącego plików cookies.
• Użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania wszystkich kategorii cookies, odrzucenia cookies, które nie są niezbędne, oraz dokonania wyboru poszczególnych kategorii.
• Cookies analityczne i marketingowe nie powinny być aktywowane przed uzyskaniem wymaganej zgody użytkownika.
• Zgoda na cookies jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.
• Wycofanie zgody powinno być możliwe w sposób równie łatwy jak jej udzielenie.
• Odmowa zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji strony.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności:

• operatorowi płatności WayForPay;
• dostawcom usług hostingowych;
• dostawcom usług informatycznych;
• dostawcom poczty elektronicznej;
• dostawcom narzędzi analitycznych, w tym Google;
• dostawcom narzędzi marketingowych, w tym Meta;
• podmiotom świadczącym usługi księgowe;
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Przekazywanie danych poza EOG

• W związku z korzystaniem z usług dostawców zewnętrznych, w szczególności Google i Meta, dane mogą być przetwarzane lub przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
• W przypadku przekazywania danych poza EOG Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności w oparciu o decyzje Komisji Europejskiej dotyczące odpowiedniego stopnia ochrony lub standardowe klauzule umowne.
• Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców są dostępne w ich własnych politykach prywatności.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W szczególności:

• Dane związane z realizacją umowy – przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa.
• Dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa.
• Dane dotyczące reklamacji i roszczeń – przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody, z zastrzeżeniem sytuacji, w których dalsze przetwarzanie jest możliwe na innej podstawie prawnej.

Dane związane z cookies i narzędziami analitycznymi lub marketingowymi są przechowywane zgodnie z konfiguracją poszczególnych narzędzi oraz ustawieniami użytkownika.

Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, w zakresie określonym przez RODO, prawo do:

Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do:

• zawarcia i wykonania umowy;
• realizacji płatności;
• dostarczenia Produktu;
• obsługi reklamacji;
• realizacji obowiązków prawnych.

Brak podania danych wymaganych do realizacji powyższych celów może uniemożliwić dokonanie zakupu lub wykonanie umowy.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w wyniku zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania.

Narzędzia analityczne i marketingowe mogą wykorzystywać dane dotyczące aktywności użytkowników do celów analitycznych, pomiarowych lub reklamowych, zgodnie z udzielonymi zgodami oraz zasadami działania poszczególnych usług.

Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku:

• zmian przepisów prawa;
• zmian sposobu funkcjonowania strony;
• wdrożenia nowych narzędzi lub usług;
• zmian sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie aiwpraktyce.eu.